Запуск и продвижение компании «ZZTRUCK» в social media
- Задача
- Решение
- Результат
- Бизнес-эффект
- Соавторы
- Презентация проекта
- Примеры реализации
- Другие работы автора
Задача
Создать сообщества в социальных сетях и полностью продумать систему взаимодействия, коммуникации и привлечения пользователей для генерации клиентского трафика.
Увеличить узнаваемость компании среди целевой аудитории и повысить знания о продукции и услугах компании, используя социальные сети ВКонтакте, Instagram и Одноклассники.
Решение
Перед началом продвижения, созданные сообщества были наполнены необходимой информацией: прайс, отзывы, контакты и др.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
Для успеха на каждом этапе реализации, регулярно анализируется, уточняется и задается целевая аудитория.
95% – средний процент попадания в заданные параметры ЦА на этапе охвата по полу и возрасту.
90% – средний процент попадания в заданные параметры ЦА на этапе охвата по географии.
ВЕРИФИКАЦИЯ
Спустя некоторое время после начала продвижения была успешно пройдена верификация сообщества ВКонтакте. Верификация позволяет повысить уровень доверия пользователей к компании, увеличить прирост аудитории из-за более высокого ранжирования в поиске и соответственно влияет на прибыль.
КОНТЕНТНАЯ СТРАТЕГИЯ
На этапе разработки стратегии было принято решение публиковать контент, отвечающий основным интересам целевой аудитории, тем самым подчёркивая эмоциональную связь компании и аудитории.
На сегодняшний день опубликовано более 3 000 постов и выделено 4 наиболее эффективных контентных рубрик:
– Продукция и услуги: информирование об ассортименте, новинках и оказываемых услугах;
– Фотоотчеты: размещение фотографий с продукцией компании на грузовиках клиентов;
– Опросы: взаимодействие с аудиторией в области деятельности компании;
– Новости: публикация новостей из мира грузовых авто.
ВОВЛЕЧЕНИЕ
Коммуникационная стратегия постоянно адаптируется под поведение пользователей, позволяя достигнуть максимальной эффективности.
В результате создаётся контент, позволяющий добиться высокой вовлеченности аудитории.
Средняя вовлеченность (ER) – 1,7
Максимальная вовлеченность (ER) – 6,6
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА
В качестве основного инструмента привлечения пользователей, для генерации клиентского трафика, используется таргетированная реклама.
На 1 000 000 рекламных показов приходится в среднем 7 000 переходов.
Эффективность рекламной кампании (CTR) составляет ~0,7%, а эффективная стоимость перехода (eCPC) не превышает 5 рублей.
Результат
Рекламная кампания в социальных сетях вызвала искренний интерес со стороны аудитории и эффективно решила главные задачи – ярко заявила о компании и привлекла клиентский трафик.
2 000 000+ полный охват
11 500+ потенциальных и текущих клиентов
12% конверсия
Непрерывное сотрудничество с клиентом длится уже более 5,5 лет.
На сегодняшний день рекламная кампания продолжается.