Номинация: Digital маркетолог года

Запуск и продвижение компании «ZZTRUCK» в social media

Запуск и продвижение компании «ZZTRUCK» в social media

Задача

Создать сообщества в социальных сетях и полностью продумать систему взаимодействия, коммуникации и привлечения пользователей для генерации клиентского трафика.

Увеличить узнаваемость компании среди целевой аудитории и повысить знания о продукции и услугах компании, используя социальные сети ВКонтакте, Instagram и Одноклассники.

Решение

Перед началом продвижения, созданные сообщества были наполнены необходимой информацией: прайс, отзывы, контакты и др.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Для успеха на каждом этапе реализации, регулярно анализируется, уточняется и задается целевая аудитория.
95% – средний процент попадания в заданные параметры ЦА на этапе охвата по полу и возрасту.
90% – средний процент попадания в заданные параметры ЦА на этапе охвата по географии.

ВЕРИФИКАЦИЯ

Спустя некоторое время после начала продвижения была успешно пройдена верификация сообщества ВКонтакте. Верификация позволяет повысить уровень доверия пользователей к компании, увеличить прирост аудитории из-за более высокого ранжирования в поиске и соответственно влияет на прибыль.

КОНТЕНТНАЯ СТРАТЕГИЯ

На этапе разработки стратегии было принято решение публиковать контент, отвечающий основным интересам целевой аудитории, тем самым подчёркивая эмоциональную связь компании и аудитории.

На сегодняшний день опубликовано более 3 000 постов и выделено 4 наиболее эффективных контентных рубрик:
– Продукция и услуги: информирование об ассортименте, новинках и оказываемых услугах;
– Фотоотчеты: размещение фотографий с продукцией компании на грузовиках клиентов;
– Опросы: взаимодействие с аудиторией в области деятельности компании;
– Новости: публикация новостей из мира грузовых авто.

ВОВЛЕЧЕНИЕ

Коммуникационная стратегия постоянно адаптируется под поведение пользователей, позволяя достигнуть максимальной эффективности.

В результате создаётся контент, позволяющий добиться высокой вовлеченности аудитории.

Средняя вовлеченность (ER) – 1,7
Максимальная вовлеченность (ER) – 6,6

ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА

В качестве основного инструмента привлечения пользователей, для генерации клиентского трафика, используется таргетированная реклама.

На 1 000 000 рекламных показов приходится в среднем 7 000 переходов.

Эффективность рекламной кампании (CTR) составляет ~0,7%, а эффективная стоимость перехода (eCPC) не превышает 5 рублей.

Результат

Рекламная кампания в социальных сетях вызвала искренний интерес со стороны аудитории и эффективно решила главные задачи – ярко заявила о компании и привлекла клиентский трафик.

2 000 000+ полный охват
11 500+ потенциальных и текущих клиентов
12% конверсия

Непрерывное сотрудничество с клиентом длится уже более 5,5 лет.
На сегодняшний день рекламная кампания продолжается.

Другие работы автора