Запуск и продвижение компании в Instagram

Задача
Решение
Результат
Бизнес-эффект
Соавторы
Презентация проекта
Примеры реализации
Другие работы автора

Задача

«Deutsch to go» – онлайн-школа немецкого языка. Она помогает овладеть современным разговорным немецким языком и беспрепятственно общаться с людьми из ближайшего окружения и носителями языка в европейских странах.

В момент обращения компания находилась на этапе выхода на рынок и формирования курсов обучения. Было принято стратегически верное решение, начать формирование базы потенциальных клиентов в социальной сети Instagram заранее.

Создать представительство «Deutsch to go» в Instagram. Полностью продумать систему взаимодействия, коммуникации и привлечения пользователей для будущей продажи онлайн-курсов.

Решение

Для выполнение поставленной задачи был разработан план реализации проекта:
• Визуальная айдентика профиля и его элементов, а также использование возможностей Instagram, должны привлечь внимание посетителей
• Контент-стратегия направленная на полезность и высокую вовлеченность, должна побуждать ЦА подписываться на профиль
• Таргетированная реклама должна обеспечить точное попадание в целевую аудиторию и привлечь новых подписчиков

РЕАЛИЗАЦИЯ

СТИЛЬ

При создании визуальной концепции профиля использовались понятные и близкие аудитории цвета немецкого флага. Верность палитре прослеживается в логотипе, highlights, ленте, igtv, путеводителях и т.п.

КОНТЕНТ

Чтобы сделать контент полезным и привлекательным для ЦА, мы уделяем особое внимание содержанию и формату подачи информации.

Каждая запись соответствует основным интересам целевой аудитории, тем самым подчёркивая эмоциональную связь компании и аудитории. Наиболее эффективными рубриками оказались:
• обучающие материалы;
• национальные блюда;
• культура и история;
• достопримечательности;
• подборки фильмов и сериалов;
• знаменитости;
• интерактивности;
• и другие.

В профиле регулярно появляются интерактивные истории, видео, задания, опросы и т.п. В IGTV публикуются обучающие видео уроки, а в Путеводителях — подборки из публикаций для удобной навигации по популярным рубрикам.

В результате создаётся контент, позволяющий добиться высокого уровня вовлечённости и стать связующим туннелем между компанией и аудиторией.

• ER(средняя) – 2%
• ER(максимальная) – 10%
• ERReach(средняя) – 7,5%
• ERReach(максимальная) – 20,5%

РЕКЛАМА

В качестве основного инструмента привлечения пользователей, интересующихся изучением немецкого языка, используется таргетированная реклама. Наилучший результат был получен от следующих целевых сегментов:
• аудитория «Look-alike»;
• школьники поступающие в ВУЗы;
• студенты поступающие в Магистратуру;
• эмигранты-специалисты;
• эмигранты-невесты;
• российские специалисты, которые работают с немецкими компаниями.

В рекламных креативах используется нативный контент, который вовлекает в особенности немецкой культуры, рассказывает о правилах немецкого языка и предлагает в игровой форме тренировать свои языковые знания.

На 1 000 000 рекламных показов приходится в среднем 16 000 переходов.

Эффективность рекламной кампании (CTR) составляет ~1,5%, а средняя стоимость перехода (CPC) не превышает 4,5 рубля.

Результат

Продуманная комплексная стратегия позволила не только сделать яркий профиль, но и вызвать искренний интерес со стороны аудитории. На момент написания кейса, суммарный охват профиля составил более 1,5 млн человек, привлечено более 2 500 потенциальных клиентов.

На сегодняшний день рекламная кампания продолжается.